哇塞,开始动起来了

亲爱的代祷同工, (哇塞,开始动起来了)

过去两三星期写的这六篇风气转变的文章所讲的是风气转变的理论和圣经根据。谈了理论之后,有人问到风气转变实际的过程到底是怎么样的情形呢?任何一个转变都需要时间也需要有过程,就好像我們都知道人的成長是有過程的。

比如刚生下来的孩子在头几个月大多数时间都在睡觉(所以你不应该认为孩子是生病了);孩子大概在六七个月的时候开始要长牙齿了(所以如果他到了12个月了还不长牙齿,那父母亲就可能需要和医生谈了);孩子大约在十或十一个月会开始学走路(所以那些12个月大还在地上爬的孩子,他们的运动神经可能会比较不发达但不过这种现象也可能是那孩子的胆子比较小);知道了孩子成长的过程会让你我有心理预备来面对将要发生的事。同样道理,在风气转变的过程中可能会碰到什么现象呢?有心启动风气转变的人需要知道这些,以至于在遇见问题的时候能对症下药,也能事先有心理预备来面对风气转变,因为那会是个很長的过程。在任何属人的团体(不论是公司团体,或宗教团体)要做风气转变,以下八个步骤是可能在转变的过程中发生 –

1. Change Agent刚开始会像傻瓜那样在自言自语,因为没有人会听也没有人会信他所讲的。用圣经的术语来说那些能看到风气转变需要的人是有先知性恩赐的人。他们通常会比一般人早看到团体的问题和需要。当团体里大多数人还沉溺在现有的习惯和做法的时候,这些人已经”看到”或”感觉到”不对劲,所以他们会在团体中鼓吹改变的需要,希望大家能看到目前的毛病。不幸的是没有人听懂他所讲的,而且大多数人的特点是「多一事,不如少一事」,「以不变来应万变」,所以这些Change Agents就好像旧约里的先知那样在团体中处处被排斥。

2. Change Agent必须继续不断地强调这团体改变的需要。“听到”和“听进去”是不同的。一位有名的传道人说过如果要会众听进去重要的教导,你需要把同样的信息讲63次。那些很深奥的属灵原则或人不想听的教导,我相信讲63次大概还是不够的。不过话说回来,如果一个CA能坚持下去,在讲63次之后如果他还没有被赶出这团体,这当中一定会有一些人开始思考你所想要表达的信息和紧迫感。这也是為什麼一个团体风气转变的启动一定要从上面来的,一定是从这团体里比较资深的同工来的,因为团体中大多数的人不会听资历浅的人所说的话。

3.而且你所讲的一定要和听众有直接的关系,而且你的诉求一定要講到让人感到痛。你的信息要让人看到「如果不改变,我们就要完蛋了,我们要灭亡了,机构要瓦解了,公司要倒闭了,你我要被裁掉了」;但这里的“我们要”不能乱讲,更不能玩“狼来了”的把戏来胡弄人,而是能根据真实的凭据来说服人,让会众知道他们的确是在危机的情况下。讲了好几次之后或许一些人开始会在意你的诉求。但也有些团体不论你怎么讲他们就是不愿意听,比如诺亚的世代他周围的人始终没接受他的警告也不改变他们的行为;旧约的先知有些就因此被人打死了。

4. 讲了一段时间之后,这时候会开始有一些Early Adapters(EA)的回应。EA是指那些“比较容易改变的人”。任何一个团体都有少数的人是属于这类型的人,就好像当年苹果电脑公司刚推出iPod的时候,大多数的人只是观望,因为他们不知道那新玩意到底是啥回事,所以不敢用;等到iPod的好评出来之后,许多人开始一窝蜂地去买(如今苹果的知名度出来了,所以iPhone 5一推出来不到一个小时就被定光了)。在一个团体里推动风气转变也是如此,如果你能锲而不舍地沟通问题的严重性和改变的重要性,迟早会有有人开始回应。这些人就是Early Adapters,通常每十到十五人当中会有一个这样的人。

5.一旦你的团体出现一些对你风气转变的诉求有正面回应的Early Adapters,接着你就可以透过这一两个EA开始你风气转变的下一步。以这些人为你杠杆原理中的支柱点继续让团体更多的人知道改变的需要和紧迫,以至于有更多的人能认同改变的必要。团体中有越多人看到这样的需要,风气转变成功的可能性就越大。否则所提议的改变只会是昙花一现,一阵热闹之后团体的风气又回到老样子了。

6.在第4点和第5点之间,你会开始得到团体里不少人的注意力。这时候你需要尽快找出团体的正确方向来,也就是这团体的下一步该如何走因为大多数人这时候的反应是「好!你已经说服我们了,我们快完蛋了,我们快瓦解了,那你能告诉我们下一步路该如何走吗?」如果你无法指出正确的方向来,你所讲的就只能带出一些雷声大雨点小的影响了。

7.你所找到的【下一步】很重要,那一定要很实际,必须要可行性也很高,也要能带出和过去不同的光景,要能比以前好,要能让大家看到新希望。2008年奥巴马竞选美国总统的时候所强调的就是「我们需要改变」,美国百姓接受了他的呼吁,所以把选票给了他;但四年之后大多数人并没有看到他带出实际的改变,所以百姓开始不相信他的话了。要能找到【下一步】你需要先从团体现有的文化风气中看出来哪些是老旧的,哪些是不好的,哪些是需要改变的,哪些新的风气对这团体会有帮助,以至于你能从这当中看到这团体应该有的方向是什么。

8.最后就是开始在团体中落实你找到的【下一步】。能够走到这一步的Change Agents是不容易的,这时候你已得到了团体中大多数人的支持,他们愿意和你一起来面对改变。这个阶段的时间会蛮长的,其中的难度和头七点不同。如果我把前面的七点看成母亲孕育胎儿的过程,第八点就是孩子生下来养育的过程,你开始带领这团体让新的风气形成!这阶段还是会蛮累人的,但你可以每天看到孩子的成长,知道只要继续努力下去一定会有明显的风气改变发生!

以上所写的希望对我们当中有心开始做风气转变的Change Agents有帮助。最近因着各方面都比较忙,所以博客文章的发表会比较少一些,请大家能谅解。

在主裏愛你們,一起在神國同工的伙伴
徐立, 偉苓 www.cccberlin.org

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